质量与六西格玛：彭戴莲老师

彭老师是2002年8月经摩托罗拉六西格玛黑带认证委员会评审认证的六西格玛黑带，并获六西格玛项目推广最佳奖，进行了四年的六西格玛课程开发、培训和应用推广工作，曾指导近百个持续改善项目，涉及生产制造、客户服务、人力资源管理、行政管理、采购管理多个领域，培养多名六西格玛绿带和黑带，累计经济效益达数千万元人民币；组织实施六西格学习与应用半月交流活动，建立了持续改善案例库；作为企业六西格玛黑带认证委员会委员，参与建立了企业自身的六西格玛管理体系：六西格玛绿带/黑带的课程开发、六西格玛绿带/黑带认证标准体系、六西格玛培训讲师培养与认证体系、六西格玛绿带/黑带管理体系，参与建立以六西格玛为核心的企业持续改善机制。于2004年4月通过中国质量协会六西格玛黑带讲师认证，六西格玛管理培训和项目咨询的客户有联想集团和太原钢铁集团。

彭老师拥有台资企业、中澳合资企业、大型民营集团的职业经历，从事多年的企业人力资源管理、质量管理、项目管理和投资项目研究，拥有多年的管理咨询和培训经验。擅长六西格玛管理、人力资源管理、采购管理，曾为家俱业、计量仪表业、烟草业、酒店业、IT业、房地产业进行绩效管理体系、人力资源管理体系的设计与执行辅导，并为多家企业进行目标管理、时间管理、沟通技巧、员工指导与授权、绩效管理等课程培训，帮助企业提升持续发展的竞争力。