不良品分析的能力是企业技术人员应该具备的核心技能之一。工程技术人员日常工作中有很多时间都会花费在解决各种各样的产品质量问题之中。因此，在问题出现时，如何能够快速判定问题，找出根源，并找出解决方案，将损失减小到最小，都是对一名技术人员的挑战。如果能够运用系统化的不良品解决问题方法，就能最大程度地避免解决问题过程中的疏漏，并能以最科学，最快的方式找到问题根源，并提供有效的解决方案。本课程中包含的几种方法涵盖了当今系统化解决问题方法的精华内容，它提供了一套符合逻辑的解决问题的方法,同时对于统计制程管制与实际的质量提升架起了一座桥梁。

此课程，旨在教给企业制程出现不良品时，面对顾客投诉及重大不良时,提供解决分析解决问题的方法，以及任何从暴露出来的问题中,找到疾症,正本清源,提升管理水平。 本课程通过生动的实例教导学员,对实际工作有很强的指导作用。

 

·         了解不良品分析解决问题的步骤及问题解决的工具和技巧；

·         使现场管理人员、生产制造人员、质量技术人员、工艺人员等掌握有效、系统的分析解决问题的方法和思路，能在最短的时间内消除不良，恢复生产，保证交付，降低成本，提高解决问题的效率。

通过本课程的学习，学员能够掌握8D，5-Why，FMEA，FTA，公差分析及因果矩阵等系统化解决问题方法，并能很快运用到实际工作中。

 

 

 

企业中的工艺、设备、质量、生产、研发等部门的工程师和技术员。以及所有希望学习系统化解决问题方法的人员。